На сайте под управлением «1С-Битрикс: Управление сайтом» код виджета удобнее всего вставить в шаблон сайта: тогда виджет появится на всех страницах, которые используют этот шаблон.
Если виджета ещё нет, зарегистрируйтесь и создайте его по инструкции Быстрый старт.
1) В Личном кабинете Видвиджет откройте Настройки виджета и скопируйте код из окна «HTML-код для вставки на сайт».
2) В административном разделе сайта откройте «Настройки», затем «Настройки продукта», «Сайты» и «Шаблоны сайтов».
3) Откройте шаблон, который использует ваш сайт. Какой это шаблон, видно в настройках сайта: «Сайты», «Список сайтов».
4) В разметке шаблона (поле «Внешний вид шаблона сайта») найдите закрывающий тег </body> и вставьте код виджета перед ним. Сохраните шаблон.
Если сайт использует несколько шаблонов (например, отдельный для главной страницы), вставьте код в каждый из них, иначе виджет появится не на всех страницах.
5) Если на сайте включено кеширование, очистите кеш и обновите страницу сайта.
Тот же код можно вставить и через файлы сайта: перед тегом </body> в файле footer.php шаблона (папка /local/templates/ или /bitrix/templates/, подпапка с именем шаблона). Если шаблон обновляется вместе с готовым решением из Маркетплейса, после обновления проверьте, что код на месте.