Частые вопросы о видеовиджете Видвиджет

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед подключением видеовиджета. Не нашли свой вопрос? Напишите нам через форму внизу страницы.

Что такое Видвиджет?

Сервис видеовиджета для сайта. В углу страницы появляется небольшое видео, которое играет без звука. Посетитель нажимает на него, виджет раскрывается, и ролик воспроизводится со звуком с начала. Под видео можно добавить кнопку с призывом к действию и своей ссылкой.

Сколько стоит видеовиджет?

Есть бесплатный тариф Free: 1 видеовиджет и 1 виджет Историй, 5 000 показов в месяц на оба. Платные тарифы: Lite за 490 ₽ в месяц (до 10 виджетов), Pro за 990 ₽ (до 50 виджетов) и Business за 2 990 ₽ (до 100 виджетов и White Label). На платных тарифах показы без ограничений. При оплате за год скидка 20%. Подробнее на странице Цены.

Есть ли пробный период?

Да, 14 дней после регистрации. В пробный период доступны до 10 виджетов, показы без ограничений и все настройки оформления, кроме White Label. Когда пробный период закончится, аккаунт перейдёт на бесплатный тариф, виджеты при этом не удаляются.

Как зарегистрироваться?

Укажите e-mail и введите код из письма. Пароль не нужен: аккаунт создаётся при первом входе. Войти или зарегистрироваться.

Какие видео можно загрузить?

Файлы MP4, MOV, AVI, WMV, MKV и WEBM размером до 300 МБ и длительностью до 30 минут. Сервис сам перекодирует ролик в формат для быстрой загрузки на сайте. Виджет вертикальный, поэтому лучше снимать вертикально (9:16): у горизонтального видео будет видна только центральная часть.

Можно ли вставить видео с YouTube или RuTube?

Нет, видео загружается в виджет файлом. В одном виджете одно видео: новая загрузка заменяет прежний ролик.

На каких сайтах работает видеовиджет?

На любом сайте, где можно добавить свой HTML-код: Tilda, WordPress, Wix, Shopify, 1С-Битрикс, самописные сайты. Можно подключить и через Google Tag Manager. Число сайтов не ограничено. Инструкции собраны в разделе F.A.Q.

Работает ли виджет на телефонах?

Да, если в настройках виджета отмечено «Отображать виджет на мобильных». Пунктом «Инверсия расположения на мобильных» виджет на телефоне можно перенести в другой угол экрана.

Можно ли добавить кнопку к видео?

Да. У кнопки свой текст (до 64 символов) и ссылка, она открывается в новой или в той же вкладке. Цвета кнопки меняются на платных тарифах. Вместо перехода по ссылке кнопка может вызвать вашу функцию JavaScript: инструкция.

Как узнать, сколько людей посмотрели видео?

В личном кабинете есть статистика виджета по дням: показы, открытия и нажатия на кнопку. События открытия виджета и нажатия на кнопку можно передавать в Яндекс Метрику и Google Analytics.

Как убрать ссылку на Видвиджет из виджета?

На тарифе Business есть White Label: ссылку на сервис можно убрать или заменить своей. Это действует и на видеовиджет, и на Истории.

Что будет, если на бесплатном тарифе закончатся показы?

Вместо видео посетители увидят заглушку «Виджет приостановлен», а вам придёт письмо. Лимит показов бесплатного тарифа обнуляется 1-го числа каждого месяца, а после перехода на платный тариф виджет снова работает.